Sigra & corona

150 patiënten uitgeplaatst door het Regionaal Aanmeldportaal Zorg Groot Amsterdam (RAGA)

Na ontslag uit het ziekenhuis gaan veel patiënten voor verdere zorg naar verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg (VVT), ook wel transfer genoemd. Door het coronavirus kregen we te maken met een groot aantal ziekenhuisopnames én grote aantallen ouderen die voor herstel een tijdelijke zorgplek nodig hadden. Daardoor liep het transferproces vast. Het RAGA werd daarom het leven geroepen. Door een samenwerking tussen ziekenhuizen, VVT, het Regionaal Overleg Acute Zorgketen (ROAZ) en Sigra konden vijf medewerkers vanuit ons Sigra pand dagelijks samenwerken. Met behulp van onze ICT dienst POINT zorgden zij ervoor dat patiënten snel werden uitgeplaatst naar de eerstvolgende lege plek. Samen hebben we mooie resultaten geboekt. Het RAGA heeft 150 patiënten uitgeplaatst. Wij hebben samen veel geleerd en de nieuwe inzichten passen we toe om het reguliere transferproces te verbeteren. Met POINT blijven wij de meest actuele informatie bieden over de doorstroom van patiënten.

Vrijwilligers zonder zorgachtergrond blijven in de zorg werken

Via Extrahandenvoordezorg werden in een recordtempo extra medewerkers ingezet om de zorg te ontlasten. Dankzij het ‘Regionaal Contactpunt’ van Sigra en het snelle schakelen door de zorg-en welzijnsorganisaties konden (oud)zorgprofessionals snel starten. Naast (oud) zorgprofessionals hebben ook veel vrijwilligers uit andere sectoren zich aangemeld. Zij volgden (online) trainingen zodat ze goed waren voorbereid. Hun inzet heeft de zorg enorm verlicht. Zij verrichtten werkzaamheden zoals zorgpersoneel helpen bij het aan-en uittrekken van de beschermende kleding, patiënten vergezellen, kasten aanvullen en nog veel meer. De coronabanen zijn tijdelijk geweest, maar inmiddels zijn een deel van de vrijwilligers bezig met omscholen en zijn ze doorgestroomd naar werk-en leerplekken. Uiterlijk december 2021 deelt RegioPlus in een landelijk rapport hoe de deelnemende organisaties Extrahandenvoordezorg hebben ervaren, welke resultaten zijn opgeleverd en wat de verwachtingen zijn richting de toekomst.

Horeca helpt Zorg

Horecamedewerkers in Noord-Holland die tijdelijk in de zorg wilden werken en zorgorganisaties die extra handen nodig hadden vonden elkaar via horecahelptdezorgnoordholland.nl Horeca helpt Zorg is ontstaan in de Noordelijke provincies van Nederland. Het initiatief is mede aangejaagd door de zorg-en welzijnsaanbieders verenigd in ZWplus, de Noord-Holland Noord regio van Sigra. Sigra en samen Voor Betere Zorg (VBZ) hebben het initiatief overgenomen om voor Noord-Holland de matching tussen horecapersoneel en –ondernemers en zorgorganisaties te verzorgen.

Meer huisartspraktijken sluiten aan op het Landelijk Schakelpunt (LSP)

Via het LSP kunnen zorgaanbieders medische gegevens over hun patiënten raadplegen in elkaar systemen. Zo hoeft een bezoeker aan de huisartsenpost niet zijn hele voorgeschiedenis te vertellen en kan de patiënt sneller geholpen worden. En de huisartsenpost kan dan tijdens de triage en het consult de geregistreerde gegevens veilig en snel delen met de Spoedeisende Hulp en de huisartspraktijk. Tijdens de coronacrisis is dit extra waardevol gebleken. Samen met de Regionale Organisatie Huisartsen Amsterdam (ROHA), het CIBG, de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie (VZVZ) en de HIS-leverancier zet Sigra zich in om zoveel mogelijk huisartspraktijken in Amsterdam op het LSP aan te laten sluiten. Door als huisartspraktijk aan te sluiten op het LSP kan de huisarts de medische gegevens van patiënten delen met de huisartsenposten en de Spoedeisende Hulp. In 2020 is dat bij 74 praktijken gelukt.